자주 묻는 질문
유튜브 프리미엄
이용권 수락시 “이미 가족그룹에 속해있음" 이라고 뜹니다.
이미 다른 곳에서 가족가입을 하신 경우에 해당합니다.
[가족 그룹 확인하기]에서 다른 가족이 가입되어 있는지 확인 후 탈퇴 해주셔야 가입이 가능합니다.
이용권 수락시 “다른 국가에 속해있음" 이라고 뜹니다.
1. [가족 그룹 확인하기]에서 다른 가족 가입되어 있으신지 확인 후,
2. [결제 프로필 확인하기]에서 한국 외 타국가 결제프로필 삭제 후 한국 결제프로필만 있으신 상태에서 가입 가능합니다.
초대장이 유효하지 않다고 뜰 경우
가족그룹 12개월 변경 제한이 뜹니다.
가족그룹은 12개월에 한번씩만 변경이 가능합니다.
이미 다른곳에서 가족 가입을 하셨는데 그 기간이 12개월이 넘지 않았다면 다른 계정으로 수락하셔야 가입이 가능합니다. 결제시 입력한 이메일이 아닌경우, 초대장 확인란을 통해 반드시 해당 이메일로 변경하셔야합니다.
이미 다른곳에서 가족 가입을 하셨는데 그 기간이 12개월이 넘지 않았다면 다른 계정으로 수락하셔야 가입이 가능합니다. 결제시 입력한 이메일이 아닌경우, 초대장 확인란을 통해 반드시 해당 이메일로 변경하셔야합니다.
개인 프라이버시가 지켜지나요?
시청 기록, 검색 기록, 구독 모두 공유되지 않습니다. 이름만 가족가입일 뿐이며 각 개인마다 프라이버시는 모두 보장되니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
여러 기기에서 사용이 가능한가요?
네. 여러기기에서 로그인 하셔도 프리미엄이 적용되어있다면 혜택은 동일합니다.
제 계정을 드려야하나요?
아닙니다. 해당 계정 정보를 요구하는 경우는 없습니다.
다만, 이메일 정보는 꼭 필요합니다. 이메일을 알아야 가입할 때 초대장 전송이 가능합니다.
비밀번호는 필요 없습니다.
다만, 이메일 정보는 꼭 필요합니다. 이메일을 알아야 가입할 때 초대장 전송이 가능합니다.
비밀번호는 필요 없습니다.